質量是一個公司產品獲得客戶長期認同的保證。為樹立新先達品牌形象,提升新先達品牌影響力,近期我公司以2014年中核集團合格供應商資格認證工作為契機,全面開展產品質量提升工作,加強質量管理,并取得了顯著的成績和效果。在質量管理方面做了如下工作:
一、完善質量體系管理,確保質量體系運行的有效性
作為質量管理八項基本原則之一的持續改進環節,是質量體系進行自我改進、自我完善的重要手段,否則質量體系就是建立了也是靜止的、固化的、無法改進和完善的死體系。健康的質量體系應具備很強的持續改進、自我完善功能,以適應內外部環境的變化,實現新的質量目標。我公司結合自身實際情況從管理評審、內部質量審核、糾正和預防措施等三個方面改進質量體系。進一步明確各個部門、各個崗位職責及權力,以及相關接口處的職責。
二、加強質量管理的過程控制
質量管理體系是通過過程來實施的。因此公司要提高質量管理體系運行的有效性,就必須對過程進行控制。產品的符合性主要是生產過程中實施的,公司通過加強生產過程中的質量管理,對過程進行嚴格的控制,進一步提高產品的質量。
三、組織員工進行質量培訓,提高員工質量意識
質量體系運行的有效性與員工的質量意識和能力密不可分,若要提升質量意識加強質量管理水平,就要抓好質量管理培訓。我公司的領導班子親自參與指導工作。公司定期組織員工進行質量培訓,通過全員培訓,提高員工素質;鼓舞士氣,增強工作積極性;人人參與,增強內部團結和凝聚力。
四、減少口頭指令,加強體系文件控制
從體系文件的編寫開始就注意文件的可操作性、系統性、科學性,通過文件控制程序,有效地保證了各部門的有效性;定期修改手冊,確保了體系文件的適用性;做好記錄,以便驗證體系運行是否有效。
五、健全產品技術文件,強化標準執行
要制造出成批的合格產品,采用科學合理的工藝技術是生產、質量管理的關鍵。公司生產技術部門及品質管理部門緊緊圍繞以落實國家行業標準和產品技術標準為重點開展技術準備工作,健全產品正常生產所需的各種技術文件,為產品的批量生產提供了基礎條件和質量保證。
六、完善產品質量檢測手段,加強產品出廠質量檢驗關
客公司生產人員在加工過程中認真實行自檢、互檢,質量檢驗人員按標準、規程和工藝文件要求認真進行檢測,嚴把質量關,確保未經檢驗合格的元件、成品不放行。千方百計保證和提高公司產品質量和在顧客中的質量信譽。力爭達到“質量零風險,顧零抱怨”的服務目標。
通過本次對公司質量管理的完善和改進使得公司的管理水平又上了一個臺階,公司產品質量也將進一步得到提升。公司一定將開拓前進,以管理現代化為目標,依法將更新、更優質的產品,服務給廣大的客戶。